Política de Privacidade

Última atualização: julho de 2026

A Civitech do Brasil Sensores e Automação Industrial (“Civitech”, “nós”) respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais tratados por meio do site civitech.com.br, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados fornecidos voluntariamente por você ao utilizar nossos canais:

Formulário de contato: nome, empresa, e-mail, telefone e mensagem;
Solicitação de orçamento: nome, empresa, CNPJ, e-mail, telefone e os produtos de interesse;
Contato via WhatsApp: ao clicar em nossos botões de WhatsApp, você será direcionado ao aplicativo, sujeito à política de privacidade do próprio WhatsApp;
Dados de navegação: informações técnicas coletadas automaticamente, como endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas, utilizadas de forma agregada para melhoria do site.

2. Para que usamos seus dados

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

Responder às suas solicitações de contato e orçamento;
Elaborar propostas comerciais;
Manter o relacionamento comercial com clientes e potenciais clientes;
Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.

3. Base legal

O tratamento dos seus dados se fundamenta nas seguintes bases legais da LGPD: execução de procedimentos preliminares a contrato (art. 7º, V), legítimo interesse para atendimento comercial (art. 7º, IX) e cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II).

4. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados apenas com: provedores de infraestrutura tecnológica necessários à operação do site e do e-mail (hospedagem e serviços de e-mail), sempre limitados ao necessário para a prestação do serviço; e autoridades públicas, quando exigido por lei.

5. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em ambientes seguros, com acesso restrito, e mantidos pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas, observados os prazos legais de guarda. Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acessos não autorizados.

6. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; e revogação do consentimento, quando aplicável.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail indicado na seção 8.

7. Cookies

O site utiliza cookies essenciais ao seu funcionamento e cookies de análise de navegação de forma agregada. Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que alguns recursos do site podem ser afetados.

8. Contato do responsável

Dúvidas ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade e ao tratamento de dados pessoais podem ser encaminhadas para: civitech@civitech.com.br

9. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo.